Cómo funcionan nuestros envíos
Hemos diseñado nuestro proceso de envío para equilibrar la gran variedad con la frescura.
Trabajamos con artesanos independientes de todo el mundo para ofrecerle los mejores productos de bienestar.
lo que significa que algunos artículos viajan más lejos que otros o se fabrican especialmente bajo pedido para mantenerlos frescos.
Nuestro proceso en dos pasos
1. Estado de cumplimiento
Se refiere a la rapidez con la que podemos preparar su pedido.
2. Tiempo de envío
Una vez cumplimentado, su entrega depende de:- Su ubicación geográfica
- El transportista elegido al realizar el pedido
- Condiciones de envío actuales
Comprender nuestros iconos de cumplimiento
Al navegar por nuestra colección, observará estos iconos que indican la rapidez con la que podemos preparar su pedido:
| Icono | Estado | Descripción |
|---|---|---|
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Al instante | En el mismo día - Estos productos están esperando en nuestro almacén, listos para comenzar su viaje a usted inmediatamente. |
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Exprés: Entrega en 1-2 días | Estos productos requieren una preparación mínima antes del envío. |
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Estándar: 2-3 días de entrega | Es posible que estos productos deban obtenerse de socios cercanos. |
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Pedido anticipado: 5-10 días de entrega | Estos artículos exclusivos tienen un 15% de descuento y sólo requieren un 30% de pago por adelantado. |
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Notificar: Lista de espera | No se requiere pago, ¡Sin compromiso! Recibirá una notificación por correo electrónico cuando esté disponible. |
Nota: Busque estos iconos en los listados de productos para identificar fácilmente la disponibilidad.
Ejemplo de opciones de envío
| Categoría | Empresa | Servicio | Plazo de entrega | Precio en EUR | Envío gratuito |
|---|---|---|---|---|---|
| Recogida económica | Relevo Mondial | C.pourToi | 3/6 días | 3.90 | > 49 € |
| Chronopost | Shop2Shop de Chronopost | 4 días | 4.10 | > 49 € | |
| Entrega a domicilio estándar | Colis Privé | Colis Privé Domicile - avec signature | 3/5 días | 7.30 | > 49 € |
| La Poste | Colissimo Domicile sans signature | 2 días | 9.90 | > 49 € | |
| Entrega urgente | Chronopost | Chrono Relais 13h | 24h | 10.10 | > 59 € |
| UPS | UPS Estándar | 24h | 13.25 | > 59 € | |
| Entrega Premium | Chronopost | Chrono13 | 24h | 20.18 | > 59 € |
Por qué algunos productos son más rápidos
No todos los productos son iguales: algunos son más rápidos que otros.
Nuestros distintos plazos de entrega reflejan nuestro compromiso:
- La frescura: Los productos como el chocolate Al Mari Anni se elaboran sólo después de recibir su pedido, lo que garantiza la máxima frescura y calidad.
- Variedad: Nuestra amplia colección incluye artículos poco comunes procedentes de creadores independientes de todo el mundo.
- Calidad: Damos prioridad a los productos excepcionales frente a los que simplemente llegan rápido.
Opciones de entrega
Todos los métodos de envío incluyen:
- Envío gratuito en pedidos superiores a un importe mínimo de compra.
- Múltiples opciones de transportista al pagar
- Recogida en tienda disponible con cita previa (sin gastos de envío)
- Envío internacional a destinos seleccionados
El viaje de mil hierbas comienza con un solo clic. Estamos aquí para asegurarnos de que lleguen a su máximo potencial.
